Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Unsere Website hält den Schutz der Verbraucherrechte unter den Regeln mit der höchsten Priorität. In diesem Sinne werden alle Arten von Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen, die beim Einkaufen auf unserer Website auftreten, so schnell wie möglich sorgfältig bewertet und behoben.


Es darf nicht vergessen werden, dass "Verträge über Bücher, digitale Inhalte und Computer-Verbrauchsmaterialien, die in einer materiellen Umgebung präsentiert werden, falls die Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel und Verpackung nach Lieferung der Waren geöffnet werden", nicht in den Geltungsbereich des Widerrufsrechts fallen.


Für Produkte, die nicht in den Geltungsbereich des obigen Artikels fallen;


Wie viele Tage beträgt die Rückgabefrist (Widerrufsrecht)?


Empfänger; Bei Fernverträgen über den Verkauf von Waren hat sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, indem sie die Waren innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum des Eingangs der Waren ohne rechtliche oder strafrechtliche Haftung und ohne Begründung ablehnt. Bei Fernverträgen zur Leistungserbringung beginnt diese Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Wenn im Vertrag vereinbart ist, dass die Leistung der Dienstleistung vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen erbracht wird, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht bis zu dem Zeitpunkt ausüben, an dem die Leistung beginnt. Aufwendungen aus der Nutzung des Widerrufsrechts gehen zu Lasten des Verkäufers.


Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Käufer den Verkäufer innerhalb von vierzehn Tagen per Fax, Telefon oder E-Mail sowie die Waren / Dienstleistungen im Rahmen der Bestimmungen von Artikel 4 des Fernabsatzvertrags und der Website www.hukukfuar.com benachrichtigen Gemäß den auf der Website veröffentlichten vorläufigen Informationen dürfen die Verpackung und ihr Inhalt nicht beschädigt werden und müssen dem Verkäufer zum Weiterverkauf zur Verfügung stehen. Die Rückgabeverfahren im Rahmen des Widerrufsrechts sind im Fernabsatzvertrag enthalten. Wenn dieses Recht ausgeübt wird, ist die Rücksendung der Originalrechnung für die an den Dritten oder den Käufer gelieferten Waren / Dienstleistungen obligatorisch. Die Kosten für Waren / Dienstleistungen und Lieferkosten werden dem Käufer spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Eingang der Mitteilung über das Widerrufsrecht zurückerstattet, und der Käufer ist verpflichtet, die Waren / Dienstleistungen innerhalb von 10 (zehn) Tagen zurückzugeben. Wenn die Originalrechnung nicht gesendet wird, können Mehrwertsteuer und andere gesetzliche Verpflichtungen, falls vorhanden, nicht an den Käufer zurückgesandt werden.


Kommt es zu einer Wertminderung der Ware oder wird die Rücksendung aus einem vom Käufer zu vertretenden Grund unmöglich, so ist der Käufer verpflichtet, den Schaden des Verkäufers in Höhe des Mangels zu ersetzen. Zahlungen können mit Kreditkarte, Überweisung oder Zahlungsanweisung erfolgen.


Produkte, die nicht zum Abheben verwendet werden können


Waren / Dienstleistungen, die von Natur aus nicht zurückgegeben werden können, Waren / Dienstleistungen, die sich schnell verschlechtern und verfallen, Einwegwaren / Dienstleistungen, alle Arten von Software und Programmen, die kopiert werden können. Um das Widerrufsrecht in allen Arten von Software und Programmen, DVD, DIVX, VCD, CD, MD, Videokassetten, Verbrauchsmaterialien für Computer und Schreibwaren (Toner, Kassette, Band usw.) nutzen zu können. muss sein.


a) Verträge für Waren oder Dienstleistungen, deren Preise je nach Schwankungen der Finanzmärkte variieren und nicht unter der Kontrolle des Verkäufers oder des Lieferanten stehen.


b) Verträge für Waren, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers hergestellt wurden.


c) Verträge über die Lieferung verderblicher oder abgelaufener Waren.


ç) der Waren, deren Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel, Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurden; Verträge über die Lieferung von Personen, deren Rücksendung nicht für Gesundheit und Hygiene geeignet ist.


d) Verträge für Waren, die nach der Lieferung mit anderen Produkten gemischt werden und nicht durch ihre Art getrennt werden können.


e) Verträge für Bücher, digitale Inhalte und Computer-Verbrauchsmaterialien, die in der materiellen Umgebung bereitgestellt werden, wenn die Schutzelemente wie Verpackung, Klebeband, Siegel und Verpackung nach Lieferung der Waren geöffnet werden.


f) Verträge über die Lieferung von Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, die nicht im Abonnementvertrag vorgesehen sind.


g) Verträge über die Nutzung der Freizeit für Unterkunft, Umzug von Möbeln, Autovermietung, Versorgung mit Lebensmitteln und Getränken sowie Unterhaltung oder Erholung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt abgeschlossen werden sollten.


ğ) Verträge für Dienstleistungen, die sofort in einer elektronischen Umgebung erbracht werden, oder für immaterielle Waren, die sofort an den Verbraucher geliefert werden.


h) Verträge über die Dienstleistungen wurden mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf des Widerrufsrechts geschlossen.


Wie werde ich es zurückgeben?


Bevor Sie das Produkt an uns senden, müssen Sie uns Ihre Rückgabeanforderung mitteilen, indem Sie das Produktrücksendeformular auf dieser Seite ausfüllen. Nachdem Sie die Rücksendebestätigung von unserer technischen Abteilung erhalten haben, füllen Sie bitte das mit dem Paket gelieferte Rücksendeformular aus und senden Sie das Produkt an eine Frachtfirma, der Sie vertrauen. Sie werden per Telefon oder E-Mail über die Bestätigungsinformationen informiert. Die Gebühr für Sendungen mit Frachtunternehmen liegt beim Absender. Gegenbezahlte Einsendungen werden nicht akzeptiert. Wenn die bei uns eingegangenen Produkte gemäß den Rückgabebedingungen geliefert werden, erfolgt die Rückerstattung der Produktmengen an dem Tag, an dem das Produkt bei uns eintrifft. Welche Produkte werden zurückgegeben? Die Originalität, Hygiene und Wiederverkaufbarkeit des Produkts muss erhalten bleiben. Aus diesem Grund können wir keine Produkte mit beschädigter Verpackung, geöffneten, gebrauchten, zerstörten und ähnlichen Situationen annehmen. Im Falle einer Produktrücksendung bitten wir Sie, uns Ihren Grund für die Rücksendung des Produkts mitzuteilen.


Versandinformationen…


Aufgrund der unterschiedlichen Merkmale der auf ihrer Website in ihren Kategorien angebotenen Produkte können die Transport- und Lieferbedingungen von Zeit zu Zeit variieren.